politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 10 juin 2026
La société Shanghai Duomu Industry Co., Ltd. (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée et à la sécurité des données personnelles. La présente politique de confidentialité est élaborée conformément à la loi chinoise sur la protection des données personnelles, à la loi chinoise sur la cybersécurité et aux autres lois et réglementations nationales applicables, afin de définir les règles relatives à la collecte, l'utilisation, le stockage, la protection et le partage des données personnelles des utilisateurs.
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs qui consultent et utilisent notre site web officiel, notamment pour les consultations en ligne, le téléchargement de documents, l'envoi de messages et autres services connexes. En accédant à notre site web et en soumettant des informations personnelles, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des conditions de la présente politique de confidentialité.
1. Informations que nous recueillons
Nous adhérons au principe du minimum nécessaire et ne collectons que les informations requises pour nos services commerciaux, sans recueillir d'informations personnelles sensibles non pertinentes.
1.1 Informations soumises activement par les utilisateurs : Les informations que vous soumettez volontairement via des formulaires en ligne, y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre poste, vos demandes de consultation, les paramètres de votre projet et tout autre contenu lié à votre activité.
1.2 Données collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous collectons automatiquement des données d’accès de base, notamment votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, l’heure d’accès, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données sont utilisées uniquement pour la maintenance de la sécurité du site web, le dépannage et l’analyse des données, et ne sont en aucun cas associées à votre identité.
1.3 Données de cookies : Notre site web utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation et mémoriser vos préférences. Aucune information personnelle sensible n’est collectée. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
2. Utilisation des informations collectées
Nous utilisons uniquement les informations personnelles collectées dans le cadre notifié et nous ne vendrons ni ne louerons jamais les informations des utilisateurs à des fins lucratives illégales :
2.1 Répondre à vos demandes de consultation de produits, d'assistance technique, de devis et de coopération commerciale ;
2.2 Vous fournir des brochures de produits, des manuels techniques, des exemples de cas et d'autres documents connexes ;
2.3 Gestion complète des opérations commerciales, exécution des contrats, suivi des commandes, livraison des équipements, service après-vente et visites de suivi des clients ;
2.4 Analyser les données d'accès au site Web pour optimiser la mise en page, l'affichage des produits et la qualité globale du service ;
2.5 Maintenir la sécurité opérationnelle du site web et se défendre contre les attaques réseau et les accès illégaux ;
2.6 Se conformer aux obligations légales et répondre aux inspections officielles des autorités compétentes ;
2.7 Nous vous enverrons des mises à jour sur les nouveaux produits et les informations du secteur uniquement avec votre consentement explicite, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.
3. Stockage et protection de la sécurité des informations
3.1 Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée du service. Une fois le service terminé et en l’absence d’obligation légale de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons les données concernées dans un délai de 15 jours ouvrables. Les données requises par la loi et la réglementation seront conservées conformément aux dispositions légales.
3.2 Mesures de sécurité : Nous adoptons la transmission chiffrée SSL, un système de pare-feu, le stockage de données chiffré et la gestion hiérarchique des autorisations pour protéger pleinement les informations des utilisateurs et empêcher les fuites, les falsifications, les pertes et les accès non autorisés aux informations.
3.3 Contrôle interne : Nous avons mis en place un système complet de gestion de la sécurité des données, restreint les autorisations d'accès internes, signé des accords de confidentialité avec tous les employés et mené des formations régulières sur la sécurité de l'information afin d'éliminer les risques de fuite d'informations.
4. Partage et divulgation d'informations
Nous nous engageons solennellement à ne jamais vendre, louer ni revendre les informations personnelles des utilisateurs. Nous ne partageons les informations des utilisateurs que dans les circonstances légales suivantes :
4.1 Obtenir une autorisation explicite ou un consentement écrit de l’utilisateur ;
4.2 Fournir les informations nécessaires aux prestataires logistiques et aux prestataires de services techniques tiers pour l’exécution du contrat, et signer des accords de confidentialité pour limiter l’utilisation au-delà des limites autorisées ;
4.3 Divulguer des informations conformément aux exigences légales, aux ordonnances administratives ou aux jugements judiciaires ;
4.4 En cas de fusion, de division ou de transfert d'actifs, les informations des utilisateurs seront transférées au successeur, qui devra toujours respecter la présente politique de confidentialité, et les utilisateurs seront avertis à l'avance.
5. Droits de l'utilisateur
Conformément aux lois et réglementations nationales applicables, vous bénéficiez des droits d'accès, de rectification, de suppression des données et de retrait de l'autorisation :
5.1 Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter vos renseignements personnels que nous conservons ;
5.2 Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter des données personnelles inexactes ou incomplètes ;
5.3 Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander d’effacer vos informations personnelles dans des conditions valides ;
5.4 Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre autorisation de diffusion marketing ou de partage d'informations à tout moment sans que cela n'affecte les comportements antérieurs en matière de traitement légal des données ;
5.5 Droit de réclamation : Si vous avez des objections concernant notre comportement en matière de traitement des données, vous pouvez contacter notre service client ou déposer une réclamation auprès de l'autorité de réglementation compétente.
Nous vérifierons votre identité et répondrons à votre demande dans un délai de 15 jours ouvrables.
6. Protection mineure
Notre site web s'adresse aux entreprises industrielles et principalement aux adultes. Nous ne collectons pas activement d'informations personnelles concernant les mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes mineur, veuillez ne soumettre aucune information personnelle sur notre site. Toute information concernant un mineur, même obtenue accidentellement, sera immédiatement supprimée.
7. Mises à jour des politiques
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en fonction de l'évolution de nos activités et des mises à jour juridiques. Les modifications importantes concernant les droits fondamentaux des utilisateurs seront affichées sur la page d'accueil pendant 7 jours et entreront en vigueur dès leur publication. En continuant à utiliser le site web après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
Société : Shanghai Duomu Industry Co., Ltd.
Adresse : N° 1, 1er étage, allée 615, rue Fengdeng, ville de Malu, district de Jiading, Shanghai, Chine
E-mail:duomushanghai@gmail.com
Tél. : 021-66080902
Clause de non-responsabilité
Date d'entrée en vigueur : 10 juin 2026
Bienvenue sur le site officiel de Shanghai Duomu Industry Co., Ltd. (ci-après dénommé le « Site »). Veuillez lire attentivement les présentes mentions légales avant de naviguer sur notre Site et d'utiliser nos services. En accédant au Site et en l'utilisant, vous acceptez pleinement l'intégralité des conditions des présentes mentions légales.
1. Déclaration relative aux droits d'auteur
L'ensemble des textes, images, vidéos, solutions techniques, études de cas et données présents sur ce site web sont la propriété exclusive de Shanghai Duomu Industry Co., Ltd. Toute reproduction, modification, revente ou republication de ce contenu à des fins commerciales est interdite sans notre autorisation écrite. Nous engagerons des poursuites judiciaires en cas d'infraction. Les utilisateurs sont autorisés à consulter et à collecter le contenu pertinent pour leur usage personnel et non commercial uniquement.
2. Clause de non-responsabilité relative au produit
2.1 Tous les paramètres, dimensions, données de performance, types de poudres compatibles, conditions de travail applicables et fourchettes de prix affichés sur le site Web sont donnés à titre indicatif. Nous nous réservons le droit de modifier la structure et les caractéristiques techniques des produits en fonction des évolutions techniques et des mises à jour, sans préavis.
2.2 Les cas d'application, les rendus et les données de test affichés sur le site Web sont testés dans des conditions de travail spécifiques. Le résultat du traitement peut varier en fonction des matériaux des pièces, de l'environnement d'exploitation et de la technologie de traitement. Nous ne garantissons pas que tous les utilisateurs obtiendront le même résultat.
2.3 Le contenu du Site ne saurait être considéré comme une offre commerciale, un engagement juridique ou un contrat commercial formel. Les spécifications définitives de l'approvisionnement seront soumises au contrat de vente et à l'accord technique signés officiellement entre les deux parties.
3. Clause de non-responsabilité relative aux risques liés à l'utilisation
3.1 Nous ne serons pas responsables des pertes directes ou indirectes causées par les utilisateurs qui élaborent indépendamment des schémas de traitement, achètent des accessoires et mettent au point des équipements sur la base du contenu du site Web.
3.2 Les suggestions techniques obtenues par consultation en ligne, appel téléphonique ou téléchargement de documents ne sont données qu'à titre indicatif. Il appartient à l'utilisateur de réaliser des essais sur échantillon et une vérification des conditions de production avant toute production en série, et il ne doit pas se baser exclusivement sur les suggestions fournies pour la production.
3.3 Nous ne serons pas responsables des dommages matériels, du rejet des pièces et des accidents de sécurité personnelle causés par une modification non autorisée de l'équipement, un fonctionnement illégal, un entretien non standard et l'utilisation de consommables non originaux.
4. Clause de non-responsabilité concernant les liens tiers
Le site Web peut contenir des liens vers des sites tiers pour faciliter la navigation des utilisateurs. Nous ne garantissons ni l'authenticité, ni la légalité, ni la sécurité des plateformes tierces. L'accès à ces liens externes se fait à l'entière responsabilité des utilisateurs.
5. Clause de non-responsabilité relative au fonctionnement du site Web
Nous nous efforçons d'assurer le fonctionnement stable du site web 24h/24. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes directes ou indirectes causées par une interruption temporaire du service, un retard de transmission des données ou une anomalie de contenu due à la maintenance des serveurs, une panne de réseau, une attaque informatique, un cas de force majeure ou tout autre facteur indépendant de notre volonté.
6. Règles de mise à jour de l'avertissement
Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour la présente clause de non-responsabilité à tout moment. La version mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le site web, sans notification préalable. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les conditions les plus récentes.
7. Juridiction
Tout litige relatif à l'utilisation de ce site web sera résolu par voie de négociation amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis au tribunal populaire du lieu d'établissement de notre société et sera régi par le droit de la République populaire de Chine.
Shanghai Duomu Industry Co., Ltd.
Adresse : N° 1, 1er étage, allée 615, FengdengRoute, ville de Malu, district de Jiading, Shanghai, Chine
Tél. : 021-66080902
E-mail:duomushanghai@gmail.com